インシデント

２０１２年１月１４日土曜日

４６歳男性。
下顎右側大臼歯の治療にあたり麻酔をしようとしたところ、注射針が口唇付近をかすり、傷を作ってしまいました。ヨードチンキと軟膏を塗布して対応させていただきました。

２０１２年１月７日土曜日

３３歳女性。
前日、右上中切歯に２つの窩洞を形成し衛生士に後継処置として充填を指示しました。しかし伝達が正確に行われなかったため、１窩洞のみ充填となり、もう１つの窩洞は見落としたまま未着手の状態でお帰りいただいてしまいました。本日患者さん本人から電話があり、熱いものと冷たいものでしみると指摘をいただきました。来院していただき未充填であることを確認し謝罪の上、追加充填をし、熱いものと冷たいものでしみないことを確認し、お帰りいただきました。

２０１１年１２月２８日

１２月のインシデントの発生はありませんでした。

２０１１年１１月８日火曜日

６９歳男性。
治療中、アシスタントについた衛生士がスリーウェイシリンジの注水スイッチに身体の一部が押し付けられているのを気づかず、患者さんに向かって放水され、衣服が濡れてしまいました。幸い薬品などでなかったので、衣服が濡れたこと以外は問題ありませんでした。

２０１１年１０月１５日土曜日

８６歳男性。
左上大臼歯部に局所麻酔のため注射をしようとしたところ、薬液を注入できませんでした。調べたところカートリッジが適切に装着されていないことが原因でした。装着を確認の上、再度麻酔を行いました。

２０１１年９月２７日木曜日

７７歳男性。
本日の予約時間が予約表に記載されていたものと診察券裏に記載された時間が異なっていたため、本来の予約より早く来院されました。オーバーブッキング状態となってしまい、謝罪し御了解をいただいた上で、４５分間お待ちいただくことになりました。

２０１１年８月２５日木曜日

６８歳女性。
治療開始前にアシスタントに下顎前歯部の歯肉の腫脹を訴えられておりましたが、その事がドクターに伝わっておらず診療終了直前に患者さんからの指摘で伝達不備が判明しました。その後、当該部位の診査を行ない、今後の方針を説明させていただきました。

２０１１年７月１６日土曜日

５３歳男性。
治療中に口内炎に対して薬を処方すると患者さんに説明をしたドクターからの申し伝えが出来ていなかったため、会計時に受付担当者が患者さん御本人より処方されるはずの薬が出ていない旨の指摘を受けました。しかし、当人のドクターは昼休みになったと思い込み無断で外出してしまっていたので、ドクターを捜すことになってしまいました。その後、携帯電話で連絡がついたので、当初の薬を処方しました。

２０１１年７月７日木曜日

４５歳女性。
右上大臼歯の根管充填中に熱した器具が下唇左側に触ってしまいました。軽度の火傷となったので軟膏の貼薬で対応しました。

２０１１年６月２４日金曜日

３７歳女性。
下顎右側臼歯部の歯周ポケット掻爬を行ったところ、器具が数回舌に当たり痛かったと指摘を受けました。次回からは逐一痛みがないか確認をしながら同様の処置を他の部位に行うことで御理解をいただきました。

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